一、优化服务窗口，提供优质服务。做到热情接待、文明礼貌、周到服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。
二、全面推行“三项制度”。坚持制度管人、制度管事，提高工作效率。
1、实行首问负责制度：首问责任人对前来办事的群众要热情接待，并做好事项登记、事项受理、协调和督促机构办理、正确指导当事人办理等工作。
2、实行限时办结制度：对符合条件办理的事项，保证在法定时限内办结。
3、实行责任追究制度：工作人员不严格执行《首问负责制度》和《限时办结制度》以及违背我局承诺的，视情节轻重，追究相关责任。
三、好事实事承诺：
1、认真实施农民科技培训工程，年内力争到每个村委举办2期以上农村实用技术培训班，培训农民5万人次以上。每个农技干部建立5户以上的联系户，做好技术、信息等帮扶和指导工作。
2、完善“12316”三农热线电话和手机短信服务，免费为农民群众解答生产技术难题。
3、进一步抓好柑桔黄龙病综合防治工作。
4、加强农资市场监管，开展农资打假活动。
5、加强蔬菜质量安全检测和监控，让全县人民吃上“放心”菜。
6、加大农村劳动力转移培训“阳光工程”实施力度，全年新增农村劳动力转移6000人以上。
7、实施水稻良种补贴工程。
8、完成基层农技推广体系和种子管理体制改革工作。
四、加强勤政廉政建设。做到廉洁勤政，依法行政。
五、完善政务公开制度，建立健全监督机制。对办事指南、办事依据，工作目标等内容进行公开；对“三项制度”实施细则、突出问题、整改措施、整改责任人、整改时限和整改情况进行公示。公开投诉电话和投诉信箱，接受社会舆论和群众监督。
投诉电话：0773-8820936
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