我县从速落实接访事件
   连日来，我县兴建的公园广场内，几名施工人员正加班加点地对一个中心园圃进行改建。原来，在县四家班子领导开展大接访活动期间，几名退休老干部反映：公园广场B区内刚刚建成的中心园圃与周边的自然环境、休闲风格极不相衬。接访的县领导及时组织了宣传、建规等部门的有关人员到公园实地查看，并集思广益，对中心园圃设计图作出多次修改，随后组织施工人员加班加点实施改建。这是我县从速落实群众大接访事件的一个工作缩影。
    针对部分单位在处理群众投诉过程中存在的处理不重视、责任不明确、工作不得力，导致投诉事件久拖不决，群众利益遭受损害这一现状，我县把解决好群众投诉作为转变干部作风，促进机关行政效能建设的重要内容，并在领导机制、办结效率和处理力度上下工夫，确保了群众来信来访事件得以从速处理。我县在设立投诉中心、公示投诉热线、实行县领导每月信访接待日制度的基础上，进一步广开言路，从5月8日至5月12日，首次开展县领导集中大接访活动，主要负责受理人民群众的来信来访，依法依规解答人民群众提出的上访事项、应该通过的程序和解决渠道，并督促相关部门负责限时答复或办结。为确保大接访活动取得实效，我县在大接访活动前研究制定了切实可行的活动方案，编制了详细的领导接访日程安排表，并发出了接访公告，同时利用横幅标语、报纸、电视台等宣传载体，向全县人民群众广泛宣传每日的接访领导、接访任务等内容。据统计，县领导大接访活动开展5天来，共接访群众134人、接访事件54起，涉及干部作风、机关效能、三大纠纷、企业改制、人事福利以及村级管理等问题。
    为确保接访问题件件有办理，事事有答复，真正把来访群众的合理合法诉求落到实处，县四家班子领导严格按照《信访条例》的有关规定，实行“谁分管谁督办”的原则，对涉及作风效能建设的问题坚决直查直办；对涉及损害群众利益的问题，及时落实有关部门调查核实，并限时协调处理；对构成违纪的行为，迅速移送纪检监察机关立案调查。对于牵涉面广、社会影响较大的重要来访件，县四家班子主要领导亲自过问和协调，并将采取集中督查、电话督办、明察暗访等形式做好跟踪督办工作，坚决杜绝来访件“巡回旅游”的现象。截止5月15日，我县按照《信访条例》的有关规定，已成功办结接访事件4起，明确答复13起，正在办理6起。县四家班子领导率先垂范，以好的作风、高的效能切实解决好群众投诉，维护好人民群众的合法权益和社会稳定，受到了人民群众的广泛好评。（县信访办 李社林 县作风效能办 张丽香）
            阳朔镇:“城乡清洁工程”没有节假日
   “五一”长假期间，阳朔镇结合开展作风效能建设活动的实际，继续深入实施“城乡清洁工程”，治理“五乱”现象，为中外游客提供了一个优美整洁、喜庆有序的旅游环境。
    为使工作取得实效，阳朔镇成立了以书记、镇长为组长、分管领导具体抓落实的“五一”节假日清洁工程领导小组，加强城乡清洁的轮值工作，确保节假日期间城乡清洁工作不放松。挂点工作组领导和组员放弃休息时间，每天都下到社区和村委，与村（居）委干部一起按时组织好保洁员上街清扫，及时将节日期间新产生的“脏、乱、差”现象进行清除，使大街小巷随时保持整洁。镇党委、政府还组成“五一”城乡清洁工作检查组，每天到交通要道和主要景区进行巡逻检查，对不按照要求做好清洁卫生工作的保洁员和村居委干部及时提醒，并督促其按时按质完成，对不及时清理的垃圾组织人员进行清运，确保城乡清洁工作落实到位。此外，镇政府还组成2个工作组对北门厄占道经营、乱搭乱盖和漓江小轮船、竹排违章营运进行了专项整治，治理占道经营和非法营运行为。据统计，“五一”期间，阳朔镇共清理建筑、生活垃圾4吨多；纠正占道经营门面15户，拆除乱搭乱盖遮阳篷5处；销毁违章营运竹排8张，拆除竹排动力7台，解肢小轮船3艘。在他们的辛勤工作下，尽管假期里游客纷至沓来，每天到阳朔镇的人数以万计，但展现在他们面前的，是整洁的街道，优美的环境，良好的秩序。面对这些，许多游客都情不自禁地竖起大拇指连声称赞：阳朔，OK！（阳朔镇  张世军）
作风效能建设动态：
    □5月11日下午，县纪委监察局召开作风效能建设第二阶段总结暨第三阶段动员大会。会议总结了该局作风效能建设第二阶段工作，并对第三阶段工作进行了具体部署。会上，全体干部职工还集中学习了《自治区纪委关于在全区开展“树新风正气，促廉洁从政”主题教育活动的通知》等有关文件精神。（县纪委吴曼琴）
    □  为弘扬人道、博爱、奉献的精神，救助身处绝望境地的贫困患者，县卫生局、县红十字会积极行动，组织社会各界开展募捐活动。据统计，至5月8日止，全县9个乡（镇）及20多家县直单位的干部职工共捐款3万多元。县卫生局和县红十字会将陆续把这笔募捐款送到贫困患者手中，为绝境中的他们送去关怀和温暖。 （县卫生局  郑小玲）
    □5月14日上午，县教育局作风效能建设第三阶段转段动员大会。该局机关全体干部职工以及各乡（镇）中心校、初级中学和中心小学校长共80多人参加了会议。会议要求局机关和各中小学在集中整改阶段要结合我县“两基”迎国检、“城乡清洁工程”等中心工作积极开展主题实践活动，进一步提高认识、明确职责、规范教育教学行为，以“两基”迎国检为契机，提高工作效率，切实转变干部作风，真正做到“两不误，双促进”，努力办好人民满意的教育。 （县教育局 杨  燕）
    □5月10日，县纪委监察局领导来到挂点联系的普益乡古乐村委实地了解村民的生产生活情况和古乐小学“两基”攻坚存在的困难和问题。当了解到古乐小学在“两基”迎国检工作中，因资金短缺而无法完善宣传栏、图书存量等软件设施时，局领导当即表示扶持该校建设资金6000元，用于改善学校办学条件。县纪委监察局以实际行动支持古乐新农村建设的行动受到了当地老百姓的广泛称赞。             （普益乡 谢次娣）
    □县地税局想纳税人所想，采取多种形式优化纳税服务。针对“五一”期间我县旅游市场火爆，部分纳税人由于难以估计发票用量或者节前忘记领票等原因，造成黄金周期间发票无法正常使用这一情况，该局设立了专门的预约领票办公室，并向社会公开了办公室电话，同时安排专人负责处理黄金周期间的各项预约领票事项。据统计，县地税局“五一”期间共接听预约和咨询电话60多个，办理预约领票事项19次，为纳税人解了燃眉之急，赢得了纳税人的好评。 （县地税局谭高翔吴四闰）