县政务服务中心投入使用

    8月20日，我县经过近3个月筹备的县政务服务中心举行揭牌仪式并投入试运行。谭峰、覃自保、唐天生、周永善等县四家班子领导出席揭牌仪式。

    我县非常重视政务服务中心建设工作，将其当作贯彻落实“三项制度”的落脚点。5月中下旬，组织县效能办、法制办、编办、建规、国土、民政、交通、公安等部门负责人共20人到宜州市和隆安县进行了实地考察，虚心学习了他们在政务服务中心建设方面的先进经验。回来后，及时成立了县政务服务中心筹建工作领导小组，制订了政务服务中心筹建工作方案，投资近110万元落实了办公场地，购买了办公设备。县政务服务中心位于县政府办公大院旁，总面积为350平方米，第一批进驻中心的有建规局、国土局、物价局、工商局等17家与群众联系较密切的单位，中心共设立20个岗位，承办96项审批项目，实行“一门受理、窗口运作、统一收费、承诺办结”运作方式，切实方便了广大群众和投资商。

    县长唐天生在揭牌仪式作了讲话。他说，建立政务服务中心是贯彻落实“三项制度”的根本落脚点，也是作风效能建设活动成效的重要体现，我们之所以投入了这么多的人力、物力和财力来建设这个政务服务中心，就是因为它是构筑廉洁、高效、便民的政务服务的平台，是改进我县机关干部作风，提高办事效率，优化发展环境的重要举措。唐天生就如何充分发挥政务服务中心的作用提出了具体要求：一、切实发挥中心作用，提供“一站式”服务。要实行“一门受理、窗口运作、统一收费、承诺办结”的运作方式，凡进入中心的办理事项，原单位不得再直接受理，统一由政务服务中心集中受理和办结，要从根本上改变原来的“领导批来批去，部门转来转去，群众跑来跑去，事情推来推去”的状况。二、规范窗口工作人员的公务行为，加强效能监察。服务窗口工作人员在受理申请人的申请事项时，一定要详细填写《机关办理事项收件回执》和《机关办理事项取件登记表》（三联单），一联交申请人，一联送县电子效能监察中心（设在县纪委监察局），一联机关留存，以便于监督检查。县行政效能电子监察中心要切实履行好工作职责，做好效能监督和责任追究工作，确保我县政务服务中心能真正提供快捷、高效、便民的服务。三、加强协调和配合，妥善处理好“中心—部门—窗口工作人员”的关系。各单位要全力以赴地支持政务服务中心的工作，对服务窗口工作人员要充分授权，并在后备干部培养、福利待遇等方面优先考虑。要设立A、B岗位，保证服务窗口工作人员不缺位，不脱岗。四、认真落实“三项制度”，切实提高办事效率。各单位、各服务窗口工作人员一定要认真贯彻落实好“三项制度”，切实按照各单位承诺的办结时限，按照“能快则快”的原则，尽最大努力为服务对象提供优质、高效、便民的服务，能一天办结的，坚决不要延期到第二天办结，能即时办结的，坚决不让申请人多等一分钟，切实提高办事效率和服务质量。五、抓紧建立健全工作制度，完善管理体制。县政务服务中心管理办公室要尽快建立健全相关的工作制度，使入驻单位的窗口工作人员管理工作制度化和规范化，保证窗口工作正常运行。另外，要尽快联系和启用电子办公软件，实现办公自动化，提高办事效率。（县作风效能办诸葛保满）

          市行政效能电子监察系统建设督查组到我县

    8月15日下午，以市纪委常委、监察局副局长袁小明为组长的市行政效能电子监察系统建设督查组到我县，就我县在推进行政效能电子监察系统建设工作中的有关情况进行专项督查。县委常委、县委办主任周理胜以及县委机要局、县纪委监察局、发改局、法制办、财政局和县作风效能办等有关单位负责人陪同督查。

    在县政协会议室，周理胜就我县筹建行政效能电子监察系统的进展情况及下一步工作打算向市督查组作了简要汇报。为切实建设好全县行政效能电子监察系统，我县成立了相应的领导机构和工作小组，研究制定了工作实施方案，同时落实专项经费34.742元，完成了系统监控平台应具备的软硬件设备的招标工作。据了解，我县首批纳入监察系统的单位共33家，合计审批项目225个，现已完成入网单位工作人员名单、设置岗位、项目、组织机构代码和系统管理员、监控人员等信息的采集和上报工作，网点设备的安装与连接、监控人员和管理人员的业务培训工作也于日前完成。下一步，我县将着重抓好各部门管理员、岗位录入员有关电子监察业务的培训，畅通监察系统与县相关办公控制平台的对接，同时与33家入网单位签订《阳朔县行政效能电子监察系统建设责任书》，加强对下检查和指导，推进我县行政效能电子监察系统运行和管理不断走向规范化、制度化。