首先，推行值班制度：农村党员服务部办公室除正常上班外，逢圩日的节假日也安排人员值班；值班人员做到不迟到、不早退，仪表整洁，热情周到，坚守岗位，认真履行职责，不擅离职守；认真做好来访登记及整理分类，作好咨询谈话记录，提供可公开的党内文件让党员查询；值班电话二十四小时开通。
其次，推行领导接待日制度：领导接待日工作坚持强化责任、方便党员来访和解决问题的原则；采取轮流接待方式，每逢圩日由一名乡党委成员坐班接待，如遇特殊情况，根据需要安排多名领导共同接待；接待时间为圩日上午9∶00—下午1∶00，可根据情况提前或推后预约接待；接待时，做好接待记录，并实行谁接待、谁负责、谁督办的责任制度，对经领导接待后有批示和要求报告办理结果的，乡农村党员服务部按规定进行办理，并将办理结果报告接待领导；领导在接待过程中，对属于分管范围内的事项，能当场解决的，当场解决，需要调查核实的，责成有关部门办理，并要求限期提交办结报告，情况复杂或涉及多个部门的事项，由接待领导召开协调会议研究解决，不属于分管范围内的事项，移交给有关分管领导办理。
第三，推行服务承诺制度：该服务部坚持服务党员的宗旨，带着感情做工作，设身处地为党员着想；工作人员热情、耐心的接待党员来访，做好来访记录，对重大疑难问题及时汇报；办理党员诉求实行限时办结，在规定或承诺的时限内完成，重大事项需研究或请示后才能办理的，实行预约服务、延期服务；向来访的党员提供服务指南，公开办事程序，接受党员群众监督；协调和督促有关部门及时办理党员诉求，答复党员质询；严格管理党员帮扶救助基金，基金使用坚持公开、公平、公正的原则；工作人员如有未按承诺服务的，可向金宝乡农村党员服务工作领导小组投诉。
第四，推行走访党员制度：工作人员坚持深入基层，走访党员，掌握全乡党员的基本情况，了解党员的思想动态；在走访党员过程中，宣传党的路线方针政策和乡党委的各项工作部署与要求；通过走访党员，解答时政问题，答复党员诉求，为党员提供政策、法律、信息、农业技术、心理等方面的咨询和服务；收集党员的意见和建议；了解困难党员的基本情况并建立档案，落实帮扶措施和资金。
金宝乡党委把服务农村党员的事当作我们的头等大事来抓，为党员提供灵活快捷、周到齐全的办事指南服务，热心地帮助党员解决个人实际问题和困难，接待咨询来访的党员，给党员答疑解难，转接组织关系，建立党员个人档案，登记流动党员情况等，真正做到以构建党内和谐促进社会和谐。（金宝乡 秦庚娣 何顺培）
县作风效能建设简报第51—60期用稿统计
